Einkaufsbedingungen
1. ALLGEMEINES
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) gelten, wenn Sie als Verbraucher („Sie“) eine Bestellung über www.posterspace.se und die damit verbundenen Seiten („Homesite“) aufgeben. Der Vertrag wird zwischen Ihnen und Poster Space Sweden AB, Organisationsnummer 556827-6389 („Poster Space“) geschlossen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Sie als Verbraucher und für diejenigen, die über die Website bestellen. Kontaktdaten und weitere Informationen zu Poster Space finden Sie auf der Homepage.
1.2
Um auf der Website bestellen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Nach schwedischem Recht akzeptiert Poster Space keine Credit-Käufe für Personen unter 18 Jahren. Poster Space behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung im Einzelfall abzulehnen oder zu ändern (z. B. wenn Sie falsche personenbezogene Daten angegeben haben oder Einwände gegen die Zahlung haben).
1.3
Poster Space behält sich das Recht auf endgültige Verkäufe und etwaige Bild- und Schreibfehler auf der Website vor, beispielsweise Fehler in der technischen Spezifikation, Produktbeschreibung oder falschen Preisen sowie Preisanpassungen (z. B. geänderte Preise von Lieferanten oder Währungsänderungen) oder falsche Informationen bzgl ob ein Artikel vorrätig ist. Poster Space hat das Recht, solche Fehler jederzeit zu korrigieren und die Informationen zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn für einen von Ihnen bestellten Artikel ein falscher Preis eingegeben wurde, benachrichtigt Sie Poster Space und wartet auf Ihre Genehmigung des korrigierten Preises, bevor Poster Space mit der Bearbeitung der Bestellung fortfährt. Sämtliche Bildinformationen auf der Website sind ausschließlich als Illustrationen zu betrachten. Solche Abbildungen können nicht das genaue Aussehen des Artikels garantieren. Poster Space ist nicht verantwortlich für Informationen auf der Website, die von Dritten stammen.
1.4
Alle Inhalte auf der Website sind Eigentum von Poster Space oder seinen Lizenzgebern. Die Informationen sind unter anderem durch geistige Eigentums- und Marktgesetze geschützt. Produktnamen, Marken, Bilder, Firmennamen und Grafiken, Design, Layout und Informationen zu Dienstleistungen, Waren und anderen Inhalten dürfen ohne schriftliche Genehmigung von Poster Space nicht kopiert oder verwendet werden.
2. BESTELLUNG UND GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
2.1
Um einen Kauf über die Website zu tätigen, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, verpflichten Sie sich, diese in vollem Umfang zu befolgen. Sie stimmen außerdem zu, dass Sie die Informationen zu personenbezogenen Daten gelesen haben und der Verwendung personenbezogener Daten und Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie von Poster Space zugestimmt haben.
2.2
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Poster Space Ihre Bestellung bestätigt hat und Sie von Poster Space eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Poster Space empfiehlt Ihnen, diese Bestellbestätigung für jeden Kontakt mit dem Poster Space-Kundendienst aufzubewahren. Sie können Ihre Bestellung zurückziehen, bis Ihre Bestellung von Poster Space bestätigt wurde. Im Falle einer Stornierung der Bestellung erstattet Poster Space alle Zahlungen, die Sie oder Ihr Debit- oder Kreditkartenunternehmen für die Bestellung geleistet haben.
3. KUNDENINFORMATIONEN
Bei der Bestellung werden Sie um die Angabe einiger persönlicher Daten gebeten. Sie bestätigen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten korrekt und vollständig sind und haften für falsch eingegebene Daten.
4. PREISE, GEBÜHREN UND ZAHLUNG
4.1
Bei Bestellungen über die Website gelten die auf der Website angegebenen Preise. Die Preisinformationen sind in SEK angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich zuzüglich Zahlungs- und Versandkosten, diese werden gesondert ausgewiesen.
4.2
Sie können auf die auf der Website angegebene Weise bezahlen. Wenn Sie die Zahlung auf Rechnung oder eine andere ähnliche Zahlungsart nicht ausgewählt und von Poster Space nicht genehmigt haben, ist Poster Space berechtigt, bereits im Zusammenhang mit der Bestellung Gebühren zu erheben. Im Falle einer Rechnungszahlung oder Teilzahlung können Poster Space oder seine Partner eine Bonitätsauskunft erstellen. In diesem Fall werden Sie darüber informiert. Poster Space behält sich das Recht vor, nicht immer alle Zahlungsmethoden anzubieten oder die Zahlungsmethode zu ändern, wenn die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zum Zeitpunkt des Kaufs aus irgendeinem Grund nicht funktioniert. Eventuelle Einschränkungen der Zahlungsmöglichkeiten sind auf der Website angegeben.
5. AKTIONEN UND ANGEBOTE
Poster Space kann jederzeit Werbeaktionen auf der Website anbieten, die möglicherweise günstigere Bedingungen als die in diesen Bedingungen genannten haben, z. B. bzgl. Zahlung oder verlängertem Widerrufsrecht. Diese Vorzugsbedingungen gelten, solange die Aktion aktiv ist, und nur für die spezifischen Produkte, die Poster Space im Zusammenhang mit der Aktion angegeben hat. Poster Space behält sich das Recht vor, solche Werbeaktionen jederzeit zurückzuziehen. Im Falle einer Beendigung oder Stornierung einer Kampagne gelten diese Bedingungen ohne Änderung. Alle Angebote zu bestimmten Produkten auf der Website sind zeitlich begrenzt und gültig, solange der Vorrat reicht.
6. GESCHENKKARTE
Eine bei Poster Space gekaufte Geschenkkarte ist ab Ausstellungsdatum zwei (2) Jahre lang gültig und kann nur auf der Poster Space-Website verwendet werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer ist die Nutzung der Geschenkkarte als Zahlungsmittel nicht mehr möglich, eine Reaktivierung ist nicht möglich und eine Rückerstattung des Restwertes ist nicht möglich. Ihr Geschenkgutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Verlorene oder gestohlene Karten werden nicht ersetzt. Geschenkkarten sollen voraussichtlich im Sommer 2021 zum Kauf angeboten werden.
7. VERSAND UND LIEFERUNG
7.1
Die Lieferzeit wird auf der Website angezeigt. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung spätestens 30 Werktage nach der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Poster Space.
7.2
Die voraussichtliche Lieferzeit des Produkts ist in der Bestellbestätigung, im Checkout und/oder auf der jeweiligen Produktseite auf der Website ersichtlich. Wenn eine Lieferung länger als 30 Werktage dauert und nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und die verspätete Lieferung nicht von Ihnen als Kunde zu vertreten ist, haben Sie als Kunde das Recht, vom Kauf zurückzutreten.
7.3
Bei Paketen, die bei Agenten abgeholt werden sollen, müssen Sie dies innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Zeit tun. Pakete müssen in der Regel persönlich mit gültigem Ausweis und Bestellnummer abgeholt werden. Sie erhalten immer eine Benachrichtigung darüber, wo und wann Ihr Paket abgeholt wird. Die Benachrichtigung kann per E-Mail, Post und bei Angabe einer Mobilfunknummer auch per Telefonanruf oder SMS erfolgen. Für die Lieferung nach Hause muss eine Person verfügbar sein, die das Paket entgegennimmt. Für den Fall, dass Sie das Paket nicht abholen, hat Poster Space das Recht, Ihnen eine Gebühr von 149 SEK zu berechnen.
8. WIDERRUFSRECHT
8.1
Beim Kauf von Waren auf der Website gilt ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Sie haben daher das Recht, Ihren Kauf zu stornieren, indem Sie Poster Space innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des bestellten Artikels (der Widerrufsfrist) darüber informieren. Die Ware muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie sich bei der Lieferung an Sie befand. Bei Gebrauch der Sache ist Poster Space berechtigt, einen Abzug von der Vergütung vorzunehmen.
8.2
Wenn ein Artikel versiegelt ist, dürfen Sie das Siegel nicht öffnen, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Dies gilt beispielsweise für mit Kunststoff umwickelte Rahmen. Das Recht auf Reue erlischt daher, wenn Sie das Siegel brechen. Wenn Sie beispielsweise die Schutzfolie um den Rahmen entfernen, erlischt das Widerrufsrecht. Aus dem gleichen Grund gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn Sie ein gerahmtes Poster bestellen, da wir zum Einrahmen Ihres Posters die Schutzfolie um den Rahmen entfernen müssen.
8.3
Wenn Sie Ihren Kauf vor Ablauf der Widerrufsfrist stornieren möchten, müssen Sie eine klare Mitteilung an Poster Space senden, in der Sie angeben, welche Artikel Sie zurückgeben möchten. Senden Sie eine Nachricht an kundservice@posterspace.se oder über das Kontaktformular auf der Website und geben Sie die folgenden Informationen ein: Bestellnummer, in der Bestellung angegebener Name, in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Name aller Produkte, die Sie zurückgeben möchten, und Grund dafür zurückkehren. Wenn Sie die oben genannten Möglichkeiten der Benachrichtigung nicht nutzen möchten, können Sie auch das von der schwedischen Verbraucheragentur entwickelte Standardformular zur Ausübung des Widerrufsrechts verwenden (siehe www.konsumentverket.se).
8.4
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die Kosten für die Rücksendung und sind für den Zustand der Ware nach Erhalt der Ware und während der Rücksendung verantwortlich. Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Poster Space über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde, zurückgegeben werden. Der Artikel muss gut verpackt, in gutem Zustand und im Originalkarton verschickt werden. Rücksendungen müssen gemäß den hier auf der Homepage dargelegten Methoden und Anweisungen an Poster Space erfolgen.
8.5
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, erstattet Poster Space den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, abzüglich der Versandkosten. Von dem zu erstattenden Betrag hat Poster Space das Recht, einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung des Artikels im Vergleich zum ursprünglichen Wert des Artikels entspricht, wenn und soweit diese Wertminderung auf die von Ihnen vorgenommene Bearbeitung zurückzuführen ist den Gegenstand in größerem Umfang als zur Bestimmung seiner Eigenschaften oder Funktion erforderlich ist.
8.6
Poster Space wird den Betrag spätestens 14 Tage nach dem Datum zurückzahlen, an dem Poster Space Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts erhalten hat. Andererseits hat Poster Space das Recht, mit der Rückerstattung zu warten, bis Poster Space den Artikel erhalten hat oder bis Sie nachgewiesen haben, dass der Artikel zurückgegeben wurde, beispielsweise durch einen Rücksendebeleg. Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsoption an Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder einer Rückerstattung ein Hindernis entgegensteht.
8.7
Wir kümmern uns um die Auswirkungen auf die Umwelt. Beim Kauf von zwei identischen Produkten in unterschiedlichen Größen und der anschließenden Rücksendung einer nicht passenden Größe ist Poster Space berechtigt, einen Abzug von 30 % des zurückgegebenen Produkts von der Entschädigung vorzunehmen.
9. GARANTIE UND REKLAMATIONEN
9.1
Die Garantie für Waren erstreckt sich nur auf ursprüngliche Herstellungsfehler und nicht auf Mängel, die während oder nach einer Änderung der Funktion und des Aussehens des Produkts, wie z. B. Umbau, Aufrüstung oder andere Änderungen am Produkt, auftreten. Als Garantienachweis gilt Ihre Bestellbestätigung.
9.2
Nach geltendem Verbraucherschutzrecht besteht das Reklamationsrecht auch bei mangelhafter Ware. Kunden, die einen Fehler in einem bestellten Artikel reklamieren möchten, müssen Poster Space so schnell wie möglich kontaktieren, nachdem der Fehler entdeckt wurde, indem sie Bilder der beschädigten Produkte/Pakete per E-Mail an kundservice@posterspace.se senden. Als rechtzeitig gilt stets eine Rüge, die innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels erhoben wird. Sie haben ein 3-jähriges Reklamationsrecht für auf der Website gekaufte Waren.
9.3
Poster Space ist für den Rückversand bei genehmigten Reklamationen verantwortlich.
9.3
Wenn der reklamierte Artikel zurückgegeben und die Reklamation genehmigt wird, entschädigt Poster Space Sie gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Poster Space ist bestrebt, dass dies innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde bei Poster Space geschieht. Dies kann jedoch je nach Art des betreffenden Produkts länger dauern. Poster Space behält sich das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht fehlerhaft ist. Poster Space folgt den Richtlinien der Allmänna Reklamationsnämnden für Beschwerden, siehe www.arn.se. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.konsumentverket.se .
10. LINKS
Poster Space kann auf der Website Links zu anderen Websites enthalten, die außerhalb der Kontrolle von Poster Space liegen, und Websites, die außerhalb der Kontrolle von Poster Space liegen, können auf die Website verweisen. Obwohl Poster Space bestrebt ist, sicherzustellen, dass Poster Space nur auf Websites verlinkt, die die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken von Poster Space gemäß der Datenschutzrichtlinie teilen, ist Poster Space nicht für den Schutz oder die Vertraulichkeit von Informationen oder persönlichen Daten verantwortlich, die Sie auf anderen Websites bereitstellen. Seien Sie immer vorsichtig und lesen Sie die Bestimmungen zu personenbezogenen Daten für die jeweilige Website.
11. HÖHERE GEWALT
Poster Space ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Poster Space liegen, wie z. B. extreme Wetterbedingungen, Krieg, Feuer, allgemeiner Arbeitskampf, Blitzschlag, Terroranschlag, Änderungen behördlicher Vorschriften, technische Probleme, Ausfälle in der Elektrik/ Telekommunikations-/Datenverbindungen oder andere Kommunikation sowie Fehler oder Verzögerungen bei Dienstleistungen von Subunternehmern, die durch die oben genannten Umstände verursacht werden. Diese Umstände bilden die Grundlage für die Befreiung von Strafen und Schadensersatz. Sollte eine solche Situation eintreten, wird Poster Space Sie sowohl zu Beginn als auch am Ende der Frist über die aktuelle Situation informieren. Wenn der Umstand länger als zwei Monate andauerte, haben sowohl Sie als auch Poster Space das Recht, den Kauf mit sofortiger Wirkung zu widerrufen.
12. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
Poster Space behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen. Alle Änderungen dieser Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Alle Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bedingungen akzeptiert haben (im Zusammenhang mit einem Neukauf oder beim Besuch der Website), alternativ 30 Tage, nachdem Poster Space Sie über die neuen Änderungen informiert hat. Poster Space empfiehlt Ihnen, regelmäßig auf unserer Website auf dem Laufenden zu bleiben, um etwaige Änderungen zu erkennen.
13. UNGÜLTIGKEIT
Für den Fall, dass ein zuständiges Gericht, eine Behörde oder ein Schiedsgericht entscheiden sollte, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, gelten die betreffende Bestimmung und alle anderen Bestimmungen und werden im gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt. Die ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen werden durch entsprechende Rechtsberatung und Anleitung ersetzt.
14. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
14.1
Streitigkeiten müssen in erster Linie gütlich nach einem Gespräch mit dem Poster Space-Kundendienst gelöst werden.
14.2
Wenn der Streit nicht im Einvernehmen mit dem Poster Space-Kundendienst gelöst werden kann, haben Sie als Kunde das Recht, sich an ARN (General Claims Board) zu wenden. Weitere Informationen finden Sie unter www.arn.se. Sie können Beschwerden auch direkt online über die Plattform zur Schlichtung bei Streitigkeiten der Europäischen Kommission einreichen, die Sie unter folgendem Link finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Sofern Sie über diese Plattform eine Beschwerde einreichen möchten, wird diese Angelegenheit automatisch an die jeweils zuständige bundesweit zuständige Streitbeilegungsstelle weitergeleitet. Diese Streitbeilegungsstelle wird sich dann mit uns in Verbindung setzen, um zu versuchen, den Streit ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären. Poster Space folgt im Streitfall der Entscheidung von ARN oder der entsprechenden Streitbeilegungsstelle.
14.3
Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gemäß schwedischem Recht ausgelegt und gemäß Punkt 14.2 oben oder in letzter Instanz von einem allgemeinen Gericht entschieden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden von Poster Space am 06.11.2023 festgelegt